Технический овердрафт
Технический овердрафт (неурегулированный остаток задолженности по счету с оформлением банковской карточки).
Что такое технический овердрафт - это техническая задолженность, которая возникает из-за превышения сумм расходных операций над доступным остатком счета. Таким образом, остаток на счёте может оказаться отрицательным, что означает, клиент становится должником перед банком. Этот долг нужно как можно скорее погасить.
Порядок информирования и погашения. При возникновении технического овердрафта банк направляет вам смс с просьбой погасить его в срок 14 календарных дней с даты возникновения. В противном случае, банк будет начислять проценты за использование своих денежных средств.
Для погашения достаточно просто пополнить счет или карточку одним из следующих способов: как пополнить карту.
Наиболее частые причины возникновения:
Использование карточек для оплаты проезда в метро.
В данном случае при недостаточном остатке денежных средств на счете для проведения данной операции возникает задолженность согласно поступившим финансовым документам от TRANSPORT PAYBYCARD.BY. Вместе с тем, уведомляем, что даже при использовании платежной краточки с достаточным балансом для проведения операции может возникнуть задолженность, т.к. компания TRANSPORT PAYBYCARD.BY. производит списания не в момент прикладывания карточки к валидатору, а позднее (к данному моменту все денежные средства могут быть уже использованы Вами).
Курсовые разницы при оплате за рубежом и в сети интернет на зарубежных сайтах.
Применяемый курс обмена валют и сроки обработки операции зависят от вида платежной системы, валюты операции, страны, в которой совершается операция. Подробнее тут.
Для предотвращения конвертации, при расчетах рекомендуется использовать карточки, выпущенные в валюте совершаемой операции.
Оплата без подтверждения банком (неавторизованные платежи)
Для того, чтобы совершить операцию с карточкой, банк должен проверить баланс и подтвердить её проведение. Когда платёжный терминал не подключен для передачи данных в режиме онлайн (например, если вы рассчитываетесь в самолёте) проведение платежа может происходить без предварительной проверки баланса. В последствии такие операции отразятся на Вашем счёте. Если в момент отражения операции по счёту сумма списания будет выше, чем остаток, то по счёту образуется технический овердрафт. Также такие операции часто выставляют сервисы по бронированию жилья, аренде автомобилей.
Комиссии банка.
При совершении операций комиссия иногда списывается банком непосредственно со счета, т.е. без авторизации и в данном случае также возможно возникновение технического овердрафта.
Например, взимание комиссии за обработку расчетных документов посредством АИС Расчет: при обработке операций по пополнению платежной карточки по ЕРИП на сумму, превышающую лимит установленный банком (ознакомиться можно по ссылке) будет рассчитана комиссия по счету, что может привести к возникновению задолженности перед банком.
Использование сервиса подписок.
Иногда клиенты оформляют ежемесячную подписку на определенный сервис, но затем могут забыть от него отписаться или обеспечить необходимый остаток на карточке. В результате образуется долг.
Технический сбой.
Это самая редкая причина, но её нельзя исключать. С карты снимают большую сумму, чем следует, или деньги списывают не один раз. Тогда может получиться, что собственных средств не хватает. Для расчетов используются деньги, принадлежащие банку. И хотя в ситуации нет вины клиента, на нём останется долг.
