Глобальная служба поддержки клиентов
- Сервис эмитентов является ключевой задачей широкой глобальной сети;
- Большое внимание уделяется коммуникации, комплектации контактных центров квалифицированными специалистами, свободно владеющих более чем 30 языками, в том числе, но не ограничиваясь:
• Испанским • Японским • Португальским • Мандаринским
• Немецким • Кантонским • Корейским • Русским
- Четыре стратегически расположенных контакт центра в Майями, Сингапуре, Остине и Маниле позволяют бесперебойно обслуживать клиентов;
- Доступны различные формы обращений - телефон, факс, электронная почта и текстовые сообщения. Подать запрос в Глобальную службу поддержки клиентов можно также через Visa Online (VOL).